Como Comprar

Como Comprar na Mix Ervas (Mix Variedades)

1. Formas de Pagamento

  • Aceita cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, entre outros), geralmente com parcelamento em até 12x sem juros.

  • Disponibiliza PIX para pagamentos rápidos.

  • Também oferece boleto bancário como opção de pagamento 


2. Entrega (Correios e Transportadoras)

  • Envio para todo o Brasil, sem valor mínimo para ativar o frete grátis,confira a promoção vigente na página.

  • Produtos de pronta entrega são despachados em até 2 dias úteis após confirmação do pagamento 

  • O envio é realizado via Correios (PAC ou SEDEX) ou transportadoras parceiras, com código de rastreamento fornecido em até 2 dias úteis.

  • Prazos estimados variam conforme a região e podem ser afetados por fatores externos como clima ou greve 


3. Garantia de Entrega e Satisfação

  • A loja oferece política de Satisfação Garantida ou Dinheiro de Volta: se algo não estiver conforme esperado, o cliente tem direito a reembolso.

  • É possível trocar ou devolver o produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.


4. Política de Reenvio ou Reembolso em caso de extravio

  • Se o pedido não chegar dentro do prazo estimado, o cliente deve entrar em contato com a loja.

  • A empresa abre processo junto aos Correios para investigar o extravio e, confirmando-se o caso, envia o produto novamente ou efetua o reembolso Elo7.


Resumo em Tabela

Etapa Detalhes
Pagamentos aceitos Cartão, PIX, Boleto
Parcelamento Até 12x sem juros no cartão
Frete Grátis em todo o Brasil
Envio Correios (PAC/SEDEX) ou transportadora, com rastreamento
Despacho Até 2 dias úteis após confirmação do pagamento
Código de Rastreio Enviado em até 2 dias úteis
Garantia de Entrega Entrega garantida ou reembolso
Troca/Devolução Até 7 dias corridos após recebimento

Dicas para facilitar sua compra

 

  1. Escolha o produto e finalize o carrinho para ver o cálculo de frete por CEP.

  2. Use PIX ou cartão de crédito para aprovação rápida do pagamento.

  3. Preencha corretamente seu endereço, para evitar atrasos ou tentativas de entrega frustradas 

  4. Guarde o código de rastreamento e monitore o envio pelo site ou e-mail.

  5. Se houver algum problema com a entrega ou produto — como atraso, avaria ou insatisfação — entre em contato com o suporte da loja dentro do prazo dos 7 dias para troca ou reembolso.

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